Datenschutzerklärung der IDnow für die Webseiten und die mobilen Apps der IDnow GmbH

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Die IDnow GmbH bietet einen Service an Ausweisdokumente (insbesondere Reisepässe, Personalausweise und Führerscheine) zu verifizieren und mit einer Person abzugleichen. Diesen Service bietet IDnow seinen Kunden z.B. Banken, Finanzinstitute, Versicherungen, Online-Plattformen, Carsharing-Anbietern, Mietwagen-Anbieter und Betreibern von Entertainment-Plattformen („Partner“), um gesetzliche Vorgaben (z.B. Geldwäschegesetz, Straßenverkehrsgesetz) zu erfüllen oder um die Sicherheit hinsichtlich der Identität der Endnutzer zu erhöhen. Dabei agiert IDnow entweder als Auftragsdatenverarbeiter gemäß §11 BDSG nach Weisungen des Kunden oder ist selbst verantwortliche Stelle.

a. Verifizierungsprozess

Der Endutzer des Services setzt ein technisches Endgerät ein (z.B. seinen PC, Tablet oder sein Smartphone), um mit Hilfe der Kamera das Ausweisdokument und ggfs. sich selbst per Video-Chat oder per Fotos aufzunehmen. Im Folgenden wird der Verifizierungsprozess mit den entsprechenden Schritten und der dazugehörigen Datenverarbeitung erläutert: Der Nutzer wird in der Regel von Seiten des Partners von IDnow auf den Verifizierungsservice aufmerksam gemacht. IDnow benötigt für die Durchführung des Verifizierungsdienstes in der Regel Endnutzerdaten wie insbesondere Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Mobilfunknummer, Email-Adresse und die Anschrift des Nutzers. Diese Daten werden entweder vom Partner erhoben oder durch den Endnutzer auf der Webseite oder in der App von IDnow eingegeben. In dem Verifizierungsprozess selbst werden Foto und/oder Videoaufnahmen des Ausweisdokuments erstellt, um die zuvor erhaltenen Endnutzerdaten mit den Daten auf dem Ausweisdokument abzugleichen. Die von IDnow erhobenen Daten unterscheiden sich je nach Ausweisdokument und Anwendungsfall des Kunden. Bei Reisepässen und Personalausweisen werden insbesondere der Vor- und Nachnahme, der Geburtsort, das Geburtsdatum erhoben. Für die Verifizierung nach dem Geldwäschegesetz werden zusätzlich die Ausstellende Behörde, die Ausweisnummer, die Staatsangehörigkeit sowie bei Personalausweisen die Anschrift des Nutzers erhoben. Bei Führerscheinen werden insbesondere Vor- und Nachname, Ausstellungsdatum, Führerscheinklassen und das Geburtsdatum erhoben. IDnow speichert neben den Endnutzerdaten auch die Foto- und Videoaufnahmen der Ausweisdokumente. In einem zweiten Schritt wird je nach Partner-Konfiguration der IDnow-Software eine Foto- oder Videoaufnahme vom Gesicht des Endnutzers angefertigt. Die Fotoaufnahmen erfolgen entweder durch den Nutzer selbst oder werden durch einen IDnow-Mitarbeiter durchgeführt. Für die Personenidentifizierung nach dem Geldwäschegesetz werden die Daten im Rahmen eines Video-Chats erhoben. Dabei kann für bestimmte Partner-Integrationen die IP-Adresse des Nutzers an das Unternehmen TokBox Inc. übermittelt, die dann die Video-Verbindung zwischen dem Endnutzer und dem Netzwerk von IDnow aufbaut. Das Gespräch zwischen Nutzer und IDnow-Mitarbeiter wird zudem akustisch aufgezeichnet. Der genaue Ablauf des Verifizierungsprozesses ist in den jeweiligen AGB von IDnow im Detail beschrieben.

b. Einwilligung, Speicherung und Löschung

Sämtliche durch IDnow erhobenen Daten werden ausschließlich eingesetzt, um Ausweisdokumente zu verifizieren und/oder den Nutzer zu identifizieren. Vor jedem Verifizierungsprozess wird der Endnutzer durch IDnow oder den Partner darüber informiert, welche Daten durch IDnow erhoben und an den Partner übermittelt werden. Diese Informationen finden Sie in den jeweils gültigen AGB von IDnow bzw. in den AGB und der Datenschutzerklärung des Partners. Eine über die Reichweite der gesetzlichen Erlaubnistatbestände hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers. Die Daten werden an den Partner übermittelt und spätestens nach Ablauf von 90 Tagen auf den IDnow-Servern gelöscht, sofern der Partner nicht vorher einen Löschauftrag erteilt hat. Die Daten können aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. im Rahmen des Geldwäschegesetzes) bei dem Partner während der Dauer und bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung zwischen Partner und Endnutzer gespeichert werden.

 

2. Einsatz von Google Analytics

Diese Website kann für bestimmte Partner-Integrationen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Speziell für Browser auf mobilen Geräten klicken Sie bitte diesen Link, um die anonymisierte Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite für Ihren Browser mittels eines so genannten „Opt-Out-Cookies“ zukünftig zu verhindern.

 

3. Google AdWords Conversion Tracking

Diese Webseite kann für bestimmte Partner-Integrationen Google AdWords Conversion Tracking, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google AdWords Conversion Tracking verwendet ebenfalls „Cookies“, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall die Daten mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies generell verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies untersagen.

 

4. Einsatz eigener „Cookies“

Diese Webseite verwendet eigene „Cookies“, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen („Cookies“ sind Datensätze, die vom Webserver an den Browser des Nutzers gesandt und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden). In unseren eigenen „Cookies“ werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert. Sie können die Verwendung von „Cookies“ generell verhindern, wenn Sie in Ihrem Browser die Speicherung von „Cookies“ untersagen.

 

5. Weitere Informationen und Kontakte

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte. Die Kontaktadresse finden Sie hier: https://www.idnow.de/impressum. Sie können jederzeit erfragen, ob und welche Ihrer Daten bei uns gespeichert sind. Darüber hinaus können Sie uns Auskünfte, Löschungs- und Berichtigungswünsche und gerne auch Anregungen per E-Mail oder Brief zusenden unter https://www.idnow.de/kontakt.