3. Juli 2017

Case Study Commerzbank


Anfang des Jahres 2013 startete die Commerzbank mit der Digitalstrategie ihre Transformation und entwickelt sich seitdem sukzessive von der ehemals reinen Filialbank hin zu einer leistungsstarken und zukunftsfähigen Multikanalbank. Gleichermaßen soll es für Interessenten jederzeit und ortsunabhängig möglich sein, schnell und komfortabel Kunde der Commerzbank zu werden.

Für diesen Service hat sich die Commerzbank als eine der ersten Banken überhaupt für die Video-Identifikation entschieden.

Wie das genau von statten ging und wie sich das auf ihre Wirtschaftlichkeit ausgewirkt hat erfahren Sie in der Case Study.



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